Dale Carnegie, autor je bestselera koji je prodan u više od 30 milijuna primjeraka i još uvijek se prodaje širom svijeta. Putem svoje knjige ponudio je dobre savjete kako steći prijatelje i kako imati što bolje odnose sa ljudima kojima smo okruženi. Mada je knjiga pisana dosta davno, smjernice i savjeti koji se u njoj mogu naći sasvim su primjenjivi i na današnje vrijeme. Ovo je jedna od knjiga koja će vam pomoći u životu i u komunikaciji sa prijateljima, obitelji, poslovnim partnerima, ili ako imate intervju za posao.
– Jedini način da budete pobjednik u svađi jeste da svađu izbjegnete.
– Poštujte tuđe mišljenje.
– Ako ste napravili grešku, priznajte je.
– Uvijek započnite nesporazum/raspravu prijateljski raspoloženi.
– Sokratova tajna je bila da je sve rasprave/diskusije uvijek započinjao tako što je postavljao laka pitanja na koje je znao da će se obje strane složiti
– Kako pridobiti suradnju drugih: dajte ljudima osjećaj da je ideja i njihova, a ne samo vaša.
– Uvijek pokušajte gledati na stvari iz ugla druge osobe.
– Imajte razumijevanja za ideje i želje drugih ljudi.
– Dramatizirajte svoje ideje, i napravite ih interesantnima tako što ćete imati anegdotu u vezi vaše ideje.
– Ako ništa drugo ne uspijeva, predstavite vašu ideju kao izazov drugoj strani.
Dale Carnegie
