Prihvati da je drugi drugačiji, da drugačije razmišlja, drugačije djeluje, drugačije osjeća, drugačije razgovara. Budi oprezan u svojem govorenju.
Riječi su moćno oružje koje može nanijeti mnogo nesreće. Ne pljuj ni po kome svojim jezikom i svojim neobuzdanim ustima, nikoga ne prikraćuj i ne ponižavaj. Gruba riječ, oštra riječ – to može jako raniti, povrijediti, dugo u srcu boljeti i ostaviti ožiljke.
Phil Bosmans