Psiholozi sa Harvarda: Ljudi vas ocjenjuju na temelju ova dva kriterija

Ljudi prilikom upoznavanja novih osoba mišljenje o njima donose u svega nekoliko sekundi. Pitanje je što to oni na osobi ocjenjuju?

Amy Cuddy, profesorica Poslovne škole na Harvardu, zajedno s još dvoje kolega već 15 godina proučava prve dojmove prilikom upoznavanja.

U njenoj posljednjoj knjizi “Presence”, Cuddy tvrdi da se ljudi zapitaju sljedeće dvije stvari prilikom upoznavanja nove osobe

  1. Mogu li vjerovati ovoj osobi?

  2. Mogu li poštovati ovu osobu?

Psiholozi ova pitanja pripisuju kategoriji “toplote i kompetentnosti”, a savršeno je ako osoba ispunjava oba uvjeta, javlja N1.

Psihologinja smatra kako je povjerenje ključna stvar u formiranju odnosa među ljudima, dok je kompetentnost važna isključivo u profesionalnom, radnom okruženju budući da ljudi s kojima poslovno surađujete žele znati da ste dovoljno pametni i talentirani za obavljanje posla.

“Iz evolutivne perspektive, mnogo je značajnije za naš opstanak da znamo zaslužuje li neka osoba naše povjerenje ili ne zaslužuje”, navodi Cuddy i dodaje da se, tek kada je uspostavljeno povjerenje, prelazi na evaluaciju drugih osobina.

Kao objašnjenje svoga stava psihologinja je navela primjer osobe koja se na poslu može iskazati kao vrijedan i stručan radnik, ali, ipak dobije otkaz jer poslodavac nije stekao dojam da joj može vjerovati.

Izvor; http://www.vecernji.ba/

Prijatelj vašeg uspjeha